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Moshi 全製品の1年間限定保証

Moshi では、お客様の期待を上回る製品を製造すべく努力しております。その努力の一環として、厳しい製造基準を経た最高品質の部品を利用して製造しています。Moshi Audio製品は、取扱説明書で説明されている制限内で使用された場合に限り、購入日より1ヵ年、材質または製造上の欠陥による物理的損傷が発生しないことが保証されています。本保証では、事故、乱用、誤用、不適切な手入れにより生じた損傷はカバーされず、また、製品の通常の経年変化による外観上の損傷もカバーされません。製品が何らかの方法で改竄された場合、保証請求は無効となります。当社では、いかなる個人または団体に予告することなく、製品、アクセサリ、または文献を変更することがあります。正常な使用状況で当社製品に不具合が生じた場合、当社では損傷した製品を検査いたしますので、当社カスタマーサービス (support@moshi.com) までメールでご連絡ください。追って返送方法を指示いたします。返送の際には製品の領収書を忘れずに添付し、できれば出荷時に使用されていた梱包を使用してください。領収書が添付されずに返送された場合、請求処理はできません。製品返送の際の送料、保険料、輸入税・関税等の税金は、すべて、お客様の負担となります。検査後、製品不具合の原因が材質または製造上の欠陥であることが判明した場合、当社の判断に基づき、無料で修理、または、「最善の努力」で同一品または同等品と交換いたします。当社の賠償額は、製品の価格を上回ることはありません。本保証では、本製品の使用が原因で生じた付随的損害および結果的損害はカバーされません。またかかる損害について、当社では一切責任を負いません。本保証はお客様に特定の法的権利を付与します。また、お住まいの地域により、それ以外の権利が付与される場合もあります。製品に関して上記以外の保証は行われません。すなわち、当社では、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証、もしくは、取引上・商業上の利用で生ずる損害に関する明示的・暗示的保証もしくは法定保証の責務を一切放棄いたします。本保証規定は、本保証規定に違反した場合における、お客様への排他的独占救済措置ならびに当社からの排他的独占賠償手段の全文を構成するものです。

限定永久保証に関する規定

本保証規定は、該当 Moshi 製品の最初の購入者または最初の贈答品受領者の存命中にのみに適用され、他者に譲渡することはできません。

Moshi の全製品は、厳しい品質管理試験を経て出荷されています。本保証規定ならびに当社指示に従って返送された場合、材質上の欠陥に対する保証が適用されます。本保証は、正常な条件下で所期の目的に製品が使用された場合に限り、適用されます。本保証では、事故、乱用、誤用、不適切な手入れにより生じた損傷はカバーされず、また、製品の通常の経年変化による外観上の損傷もカバーされません。製品が何らかの方法で改竄された場合、保証請求は無効となります。当社では、いかなる個人または団体に予告することなく、デザイン、材質、仕様を変更することがあります。正常な使用状況で当社製品に不具合が生じた場合、当社にご連絡ください。追って返送方法を指示いたします。返送の際には製品の領収書を忘れずに添付してください。領収書が添付されずに返送された場合、請求処理はできません。製品返送の際の送料、保険料、輸入税・関税等の税金は、すべて、お客様の負担となります。検査後、製品不具合の原因が材質または製造上の欠陥であることが判明した場合、当社の判断に基づき、無料で修理、または、「最善の努力」で同一品または同等品と交換いたします。当社の賠償額は、製品の価格を上回ることはありません。本保証では、本製品の使用が原因で生じた付随的損害および結果的損害はカバーされません。またかかる損害について、当社では一切責任を負いません。本保証はお客様に特定の法的権利を付与します。また、お住まいの地域により、それ以外の権利が付与される場合もあります。製品に関して上記以外の保証は行われません。すなわち、当社では、商品性、特定目的への適合性、非侵害の黙示的保証、もしくは、取引上・商業上の利用で生ずる損害に関する明示的・暗示的保証もしくは法定保証の責務を一切放棄いたします。本保証規定は、本保証規定に違反した場合における、お客様への排他的独占救済措置ならびに当社からの排他的独占賠償手段の全文を構成するものです。

製品登録による延長保証

Moshi の 延長保証製品登録プログラム:moshi.com/register で保証カバーの期間を延長することができます。

Moshi の電子製品、オーディオ、ケーブル、アダプターでは保証期間がご購入日からの保証期間が 3年間、バッテリーとバッテリーケースでは保証期間が 2年間になります。

限定永久保証に規定された条件の下で、Moshi のバッグ、ケース、プラスチック製フィルムプロテクターが限定永久保証の適用対象となります。

support@moshi.com から「thank you for registering」のメールがお手元に届いた時点で、延長保証が有効になったと見なされます。この補助保証カバーでは、www.moshi.com またはお近くの Moshi 特約店でのお買い上げ日からの保証期間が延長されます。領収書を保存されるか、携帯電話でその写真を撮影しておいてください。領収書を紛失された場合は、お住まいの地域での製品発売日 (認証ステッカーのスキャン日により判断される) の3ヵ月後にデフォルト保証カバーが開始されます。

上記各製品の延長保証には、上記の通常の1年間保証と同じ規定・制限事項・免責事項が適用されます。